Professional Services
Dịch vụ chuyên nghiệp xuyên suốt vòng đời dự án
Công nghệ chỉ phát huy giá trị khi được thiết kế, triển khai và vận hành đúng cách. Professional Services của NAK đồng hành từ tư vấn kiến trúc đến hỗ trợ dài hạn theo SLA.
Nhận tư vấnPhạm vi dịch vụ
- Tư vấn kiến trúc và thiết kế giải pháp
- Di chuyển và tích hợp nền tảng, hệ thống
- Triển khai tại chỗ và từ xa
- Giám sát và bảo mật vận hành
- Bảo trì và hỗ trợ theo SLA
Giá trị mang lại
Một đầu mối
Một đội ngũ chịu trách nhiệm xuyên suốt giữa các hãng và hạng mục.
Triển khai chuẩn
Quy trình, tài liệu và nghiệm thu rõ ràng ở từng giai đoạn.
Tại chỗ và từ xa
Linh hoạt theo yêu cầu địa điểm và thời gian của khách hàng.
Hỗ trợ theo SLA
Cam kết dịch vụ sau bàn giao theo thỏa thuận.
Cách NAK triển khai
-
1
Khảo sát
Tìm hiểu hiện trạng, mục tiêu và ràng buộc của bạn.
-
2
Thiết kế
Đề xuất kiến trúc, lộ trình và báo giá rõ ràng.
-
3
Triển khai
Cài đặt, kiểm thử và nghiệm thu tại chỗ hoặc từ xa.
-
4
Vận hành
Giám sát, bảo trì và hỗ trợ theo SLA.
Công nghệ liên quan
Danh sách mang tính tham khảo các công nghệ thường dùng trong nhóm giải pháp này.
Câu hỏi thường gặp
NAK làm việc với doanh nghiệp theo quy trình nào?
Khảo sát và tư vấn, thiết kế giải pháp, triển khai và kiểm thử, rồi vận hành và tối ưu. Báo giá và bàn giao được kiểm soát ở từng bước.
Có hỗ trợ ngoài giờ hành chính không?
Phạm vi và thời gian hỗ trợ được thỏa thuận trong hợp đồng SLA theo nhu cầu của từng khách hàng.
Có thể thuê NAK vận hành hạ tầng không?
Có thể thỏa thuận dịch vụ giám sát, bảo trì và hỗ trợ dài hạn. Hãy liên hệ để được tư vấn phạm vi phù hợp.
Trao đổi về nhu cầu của bạn
Cho chúng tôi biết hiện trạng và mục tiêu, đội ngũ NAK sẽ đề xuất hướng triển khai phù hợp.
Nhận tư vấn